Política de envío

En CASA LEONOR nos comprometemos a que cada joya llegue a su destino de forma segura y en perfectas condiciones.

• Envíos gratuitos a todo Chile para todas las compras realizadas a través de nuestra página web.
• La mayoría de nuestras piezas son confeccionadas a pedido, por lo que el tiempo de fabricación puede variar entre 5 y 15 días hábiles, dependiendo del diseño y nivel de personalización.
• Una vez finalizada la fabricación, recibirás una notificación con la información de seguimiento de tu envío.
• Los tiempos de entrega pueden variar según la región y la empresa de transporte utilizada.
• CASA LEONOR no se responsabiliza por retrasos ocasionados por eventos externos, como condiciones climáticas, contingencias logísticas o situaciones atribuibles al transportista.
• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa al momento de la compra.

Cada pieza es cuidadosamente revisada, empaquetada y presentada en nuestro empaque oficial antes de ser despachada.

Si tienes dudas sobre tu pedido, puedes contactarnos en cualquier momento. Estaremos encantados de ayudarte.

CASA LEONOR — Amor. Eterno.